Términos y Condiciones de MENHERR

Estos Términos y Condiciones  regulan el uso de nuestros servicios de desarrollo web, soporte técnico, hospedaje web, fotografía, correo empresarial premium y manejo de redes sociales. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2 Servicios

MENHERR ofrece los siguientes servicios:
Desarrollo Web: Creación, diseño, mantenimiento y mejora de sitios web.
Soporte Técnico: Asistencia técnica para computadoras con sistemas operativos Windows y Mac.
Hospedaje Web: Servicios de alojamiento de sitios web en datacenters en Estados Unidos con alta seguridad y buen uptime.
Fotografía: Servicios de fotografía profesional para productos, eventos y corporativa.
Correo Empresarial Premium: Servicios de correo electrónico de alta calidad y seguridad para empresas.
Manejo de Redes Sociales: Gestión de contenido, campañas publicitarias y análisis de métricas en redes sociales.

3 Uso de los Servicios

3.1 Requisitos de Usuario

Para utilizar nuestros servicios, debe ser mayor de edad y tener la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

 3.2 Cuentas de Usuario

Al crear una cuenta con nosotros, debe proporcionar información precisa, completa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos.

3.3 Conducta del Usuario

Usted se compromete a utilizar nuestros servicios únicamente con fines legales y de acuerdo con estos Términos. Está prohibido el uso de nuestros servicios para cualquier actividad ilegal, no autorizada o que infrinja los derechos de terceros.

4. Pago y Facturación

4.1 Precios

Los precios de nuestros servicios están disponibles en nuestro sitio web y están sujetos a cambios sin previo aviso. Las tarifas aplicables a su uso de los servicios serán las vigentes en el momento de la contratación.

4.2 Facturación

Los pagos por los servicios contratados se realizarán de acuerdo con los términos acordados en el momento de la contratación. Nos reservamos el derecho de suspender los servicios en caso de incumplimiento de pago.

4.3 Impuestos

Los precios no incluyen impuestos aplicables, que serán añadidos a su factura según corresponda.

5. Desarrollo Web

5.1 Propiedad Intelectual

MENHERR retiene la propiedad de todos los derechos de propiedad intelectual de los materiales y código fuente utilizados y/o desarrollados durante la prestación de servicios de desarrollo web, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

5.2 Entrega y Aceptación

Los plazos de entrega serán acordados entre las partes. Usted tendrá un período de revisión para aceptar o solicitar modificaciones razonables al proyecto entregado. Si no se realizan observaciones dentro del período acordado, el proyecto se considerará aceptado.

6. Hospedaje Web

6.1 Uptime y Garantía

MENHERR se esfuerza por mantener un tiempo de actividad del servidor del 99.9%. Sin embargo, no garantizamos que nuestros servicios estarán libres de interrupciones o errores. No nos hacemos responsables de pérdidas ocasionadas por interrupciones del servicio.

6.2 Seguridad

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su contenido hospedado. No obstante, no garantizamos la seguridad absoluta de la información transmitida o almacenada en nuestros servidores. Usted es responsable de realizar copias de seguridad de su contenido.

7. Soporte Técnico

7.1 Servicios Cubiertos

Ofrecemos soporte para instalación de software, eliminación de virus/malware, actualización del sistema y reparación de hardware para computadoras con sistemas operativos Windows y Mac.

7.2 Limitaciones

No nos hacemos responsables por daños o pérdidas de datos durante la prestación de servicios de soporte técnico. Se recomienda realizar copias de seguridad de sus datos antes de cualquier intervención.

8. Fotografía

8.1 Propiedad de las Imágenes

MENHERR retiene los derechos de autor sobre todas las imágenes tomadas, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Usted recibirá una licencia para usar las imágenes de acuerdo con los términos acordados.

8.2 Uso Permitido

Las imágenes pueden ser utilizadas para los fines específicos acordados entre las partes. Cualquier otro uso requiere la autorización expresa de MENHERR.

9. Correo Empresarial Premium

9.1 Servicio

Nuestro servicio de correo empresarial premium ofrece alta seguridad y disponibilidad. Sin embargo, no garantizamos la ausencia de interrupciones o problemas técnicos.

9.2 Uso Responsable

El uso del correo empresarial debe ser responsable y de acuerdo con nuestras políticas de uso aceptable. Está prohibido el uso para actividades ilegales, envío de spam o cualquier otra actividad no autorizada.

10. Manejo de Redes Sociales

10.1 Servicios Incluidos

Ofrecemos gestión de contenido, campañas publicitarias y análisis de métricas en redes sociales. Nos esforzamos por maximizar el impacto y la efectividad de nuestras estrategias.

10.2 Resultados

No garantizamos resultados específicos debido a la naturaleza variable y cambiante de las plataformas de redes sociales.

11. Limitación de Responsabilidad

MENHERR no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, datos o uso, incurridos por usted o cualquier tercero, ya sea en una acción contractual o extracontractual, que surjan de o en conexión con el uso de nuestros servicios.

12. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio significativo mediante la publicación de los nuevos Términos en nuestro sitio web. Su uso continuado de los servicios después de dichas modificaciones constituirá su aceptación de los nuevos Términos.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Costa Rica. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Costa Rica.

14. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, por favor contáctenos a través de:
Correo Electrónico: info@menherr.com
Teléfono:  [+506 89114279]
Dirección:  Alajuela, Costa Rica

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.